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 Servicios móviles

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Un 72,5% de las aseguradoras disponen de apps para ofrecer servicios móviles. De estas entidades, un 20% tiene previsto su lanzamiento. Las apps están dirigidas sobre todo a clientes (90% de las mismas), aunque también se ofrecen servicios a usuarios en general y a mediadores.

Los principales servicios ofrecidos son la localización de oficinas y sucursales, atención a cliente y la consulta de su posición global.

Esta información se ha obtenido del estudio de ICEA “Internet y el Seguro Electrónico. Estadísticas 2018”

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